תנאי שימוש

חשוב: אנא קרא/י את תנאי השימוש בעיון לפני השימוש באתר המרכז הגאה מבית עיריית תל אביב - יפו

ברוכים הבאים לאתר של המרכז הגאה השייך לעיריית תל אביב - יפו ("המרכז הגאה", "המרכז״, ״אנו״, ״אנחנו״), הזמין בכתובת  https://lgbtqcenter.org.il/ ("האתר"). 

האתר משמש כפלטפורמה להצגה, קידום והנגשה של מידע ותכנים, וכן לקבלת שירותים ולרישום לפעילויות של המרכז הגאה. במסגרת האתר עשויים להיות מוצעים, בין היתר, תכנים ומידע אודות המרכז הגאה וכן הרשמה לפעילויות שונות, לרבות קורסים, חוגים, סדנאות, פעילויות קהילתיות, מצעד הגאווה, קליניקה לטיפול ולייעוץ, אפשרויות לשיתוף פעולה עם המרכז הגאה, פרסום והגשת מועמדות למשרות, השכרת מתחמים לאירועים וישיבות, תרומות, רישום לקבלת ניוזלטר ועדכונים מהמרכז הגאה, והכל כפי שיתעדכן מעת לעת (להלן ייקראו יחד: "השירותים"), וכמפורט ובכפוף לתנאי שימוש אלה ("תנאי השימוש").

מבלי לגרוע מהאמור, השימוש באתר ובשירותים המוצגים בו עשוי להיות כפוף גם למסמכי התקשרות נוספים, לרבות תנאי שימוש, מדיניות פרטיות, תנאי רכישה או תנאים ייעודיים שיוצגו בקשר עם שירות מסוים. במקרה של סתירה בין תנאי שימוש אלה לבין תנאים ייעודיים כאמור, יגברו התנאים הייעודיים ביחס לאותו שירות בלבד. 

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, אך פונים באופן שווה לכל המגדרים.

1. הסכמה לתנאי השימוש 

בעצם הגישה לאתר או השימוש בשירותים המוצעים במסגרתו, הנך מאשר כי קראת את תנאי השימוש וכי אתה מסכים להם. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי להשתמש באתר ובשירותים. המרכז רשאי לעדכן את תנאי השימוש, מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש. תוקפו של שינוי בתנאי השימוש יחל מרגע פרסומו באתר (בגרסתו העדכנית ביותר בכל זמן נתון). המשך השימוש באתר ובשירותים לאחר פרסום שינוי כאמור יהווה ראיה לאישור המשתמש בדבר קבלת השינויים.

בשימושך באתר ובשירותים הנך מצהיר כי אתה בעל הכשירות המשפטית הנדרשת לביצוע הפעולות שאתה מבצע במסגרתם. השתתפות בפעילות המחייבת כשירות משפטית או שאסורה לקטינים מתחת לגיל 18 מותנית בקבלת הסכמה כדין מהורה או אפוטרופוס חוקי, ובכפוף לכל דין. המרכז רשאי לדרוש בכל עת הצהרה, אימות או אסמכתא לכשירות המשפטית של המשתמש כתנאי לשימוש בשירותים מסוימים, וכן לחסום, להגביל או להתנות את הגישה לשירותים כאמור אם עלה חשש סביר כי המשתמש אינו עומד בתנאי הזכאות החלים.

2. השירותים הניתנים באתר

2.1 תכנים ומידע אודות המרכז הגאה 

באתר ניתן למצוא מידע, תכנים, כתבות, עדכונים ופרסומים אודות המרכז הגאה, פעילותו, מטרותיו והשירותים הניתנים במסגרתו, לרבות מידע אודות הקמתו והתפתחותו, החזון, הערכים העומדים בבסיס פעילותו כמקום המחבר בין אנשים ויוזמות בתחומי השייכות, הקהילה והגאווה, אנשי הצוות ובעלי התפקידים הפועלים בו, וכן מגזין תוכן הכולל כתבות, טורים ועדכונים בנושאים הקשורים לקהילה הגאה, למשפחה, לתרבות, לחינוך ולחברה. 

2.2 חוגים, סדנאות, קורסים ואירועים

האתר עשוי לכלול מידע ולאפשר הרשמה לחוגים, סדנאות, קורסים, מופעים, אירועים, פעילויות תרבות, תוכניות העשרה ויוזמות קהילתיות המתקיימים במרכז הגאה או בשיתוף עמו, וכן רכישת כרטיסים לאירועים שונים. פעילויות כאמור עשויות לכלול, בין היתר, הופעות, קורסים מעשיים וסדנאות שונות, לרבות מנטורינג לקהילה הטרנסית, יוגה, פילאטיס ופעילויות דומות נוספות, וכן אירועים קהילתיים, הופעות והפנינגים, ובכלל זה מצעד הגאווה, תוכניות אמנותיות המתקיימות במסגרת המצעד, אירועי חודש הגאווה, האקתונים, דייקאתון ויוזמות קהילתיות נוספות. חלק מהפעילויות, הקורסים, הסדנאות או האירועים עשויים להיות מוצעים בתשלום, להיות כפופים להרשמה מוקדמת, לזמינות מקומות, לעמידה בתנאי השתתפות או לכללים נוספים, כפי שיפורסמו מעת לעת באתר או בפרסום הרלוונטי.

2.3 הפניה לייעוץ וטיפול רגשי 

האתר עשוי להציג מידע ולאפשר פנייה, הרשמה, השארת פרטים או קבלת מידע בנוגע לשירותי ליווי וייעוץ רגשי ומקצועי, סיוע והכוונה המוצעים על ידי המרכז הגאה, במגוון תחומים ובהתאם לצרכים שונים של חברי וחברות הקהילה, בני ובנות זוג, בני ובנות משפחותיהם, אנשי מקצוע, נוער, הורים ואוכלוסיות נוספות. השירותים עשויים להינתן באופן פרטני, קבוצתי (סדנאות רגשיות, טיפולים קבוצתיים והכשרות לצוותים טיפוליים), פרונטלי, מקוון או בכל מתכונת אחרת, לפי שיקול דעת המרכז הגאה, זמינות השירותים והגורמים המקצועיים הרלוונטיים. 

2.4 קבוצות תמיכה 

האתר עשוי לכלול מידע אודות קבוצות תמיכה, קבוצות שיח, מסגרות ליווי ותוכניות ייעודיות בתחום ההורות הגאה והמשפחה הגאה. שירותים אלה עשויים לכלול קבוצות להורים גאים, קבוצות לבני ובנות זוג, מסגרות תמיכה למשפחות, מפגשי שיתוף והעצמה, ליווי סביב סוגיות של הורות, זוגיות, משפחה, קבלה, שייכות, זהות והתמודדות עם אתגרים שונים שעימם מתמודדת קהילת הלהט"ב.

2.5 שירותים לנוער הגאה

באתר עשוי להופיע מידע אודות שירותים, פעילויות, מסגרות ותוכניות המיועדים לבני ובנות נוער מהקהילה הגאה, ובכלל זה מסגרות חברתיות, קבוצות תמיכה, פעילויות העשרה, ליווי רגשי, מרחבים בטוחים, תכנים חינוכיים, מפגשים קבוצתיים, סדנאות ויוזמות קהילתיות שונות.

2.6 מתחמי השכרה 

האתר עשוי לכלול מידע אודות אפשרות לבדיקת זמינות והשכרת מתחמים במרכז הגאה לצורך קיום ישיבות, אירועים, ימי הולדת, כנסים, סדנאות או פעילויות שונות אחרות, ובכלל זה חדרי ישיבות, אולם אירועים או חללים נוספים, ככל שזמינים לכך. בדיקת הזמינות, קבלת פרטים נוספים או פנייה בנושא זה עשויות להתבצע באמצעות טופס ייעודי באתר, כגון טופס "לבדיקת זמינות", ולאחר קבלת הפנייה נציג מטעם המרכז הגאה ייצור קשר עם הפונה לצורך מתן מידע נוסף, המשך בירור או תיאום המתחם.

2.7 קבוצות קהילה לפי תחומי עניין

האתר עשוי להציג מידע אודות קבוצות קהילה שונות הפועלות במסגרת המרכז הגאה או בשיתוף עמו, לרבות קבוצות לפי תחומי עניין, זהות, מאפיינים קהילתיים או נושאים ייעודיים, ובכלל זה קבוצות עבור הקהילה הטרנסית, קבוצות שיח, קבוצות חברתיות, מסגרות העצמה ויוזמות קהילתיות נוספות. 

2.8 הזדמנויות תעסוקה וקריירה בקהילה

האתר עשוי לכלול מידע אודות הזדמנויות תעסוקה, משרות ושיתופי פעולה מקצועיים. מובהר כי פרסום הזדמנויות כאמור באתר אינו מהווה התחייבות למתן עבודה, השמה, קבלה לתפקיד או התאמה לכל מועמד או מועמדת.

2.9 שיתוף פעולה עם המרכז הגאה ויצירת קשר

האתר עשוי לאפשר פנייה לצורך יצירת קשר עם המרכז הגאה, הגשת בקשות לשיתופי פעולה, קבלת מידע נוסף, שליחת פניות כלליות או פניות בנושאים ייעודיים. פנייה כאמור יכולה להתבצע, בין היתר, באמצעות הרשתות החברתיות של המרכז הגאה, לרבות טיקטוק, אינסטגרם, פייסבוק, לינקדאין ויוטיוב, וכן באמצעות טפסים מקוונים באתר, כגון טופס "שיתוף פעולה עם המרכז הגאה" ו/או טופס "יצירת קשר" ו/או בכתובת הדוא"ל:  office@lgbtqcenter.org.il ו/או בטלפון: 073-3844242. במסגרת הפנייה, ייתכן שהמשתמש יתבקש להזין פרטים מסוימים, ולאחר קבלת הפנייה ייתכן שנציג מטעם המרכז הגאה ייצור קשר עם הפונה בהקדם האפשרי, בהתאם לאופי הפנייה ולזמינות.

2.10 תרומות למרכז הגאה

האתר עשוי לכלול מידע אודות אפשרויות לתרומה, תמיכה או סיוע לפעילות המרכז הגאה. ככל שמבקשים לבצע תרומה או לקבל מידע בעניין תרומה, מובהר כי ביצוע התרומה, אופן העברתה, תנאיה והטיפול בה יהיו כפופים להנחיות, נהלים ותהליכים שיימסרו על ידי הגורם המטפל בכך, ובכפוף לתנאי השימוש.

2.11 הרשמה לניוזלטר של המרכז הגאה

האתר עשוי לאפשר הרשמה לניוזלטר של המרכז הגאה, לצורך קבלת עדכונים, חדשות, מידע על פעילויות, אירועים, תכנים, שירותים, פרסומים, הזדמנויות והודעות שונות הקשורות לפעילות המרכז. ההרשמה לניוזלטר עשויה להתבצע באמצעות הזנת פרטי קשר בטופס ייעודי באתר, והמשתמש יוכל, בכפוף לכל דין ובהתאם לאפשרויות שיוצגו לו, להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

3. הרשמה לשירות

3.1 חלק מהשירותים באתר זמינים ללא הרשמה, והמשתמש רשאי לגלוש באתר ולעשות שימוש בשירותים אלו גם ללא יצירת חשבון, בכפוף להוראות תנאי שימוש אלה. מבלי לגרוע מהאמור, שימושים מסוימים עשויים להיות כפופים גם לתנאים ייעודיים נוספים שיוצגו ביחס אליהם, ככל שיוצגו. מבלי לגרוע מהאמור, המרכז רשאי להעמיד מעת לעת חלק מן התכנים, הפונקציות או האפשרויות באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו למשתמשים רשומים בלבד, ובכלל זה שירותים בתשלום, כגון הרשמה לאירועים , סדנאות, חוגים, קורסים, וכדומה. 

3.2 ככל שתוצע אפשרות הרשמה לשירות, המשתמש יהיה רשאי להירשם בהתאם להוראות שיופיעו באתר מעת לעת, ולמסור פרטים מלאים, נכונים ומדויקים. המשתמש מתחייב שלא ליצור חשבון עבור אדם אחר ללא הרשאה כדין, ולעדכן את פרטיו ככל שיחול בהם שינוי.

3.3 המשתמש אחראי לשמור בסודיות את פרטי הגישה לחשבונו, ככל שיוקצו לו, ולא להעבירם לאחר. המרכז רשאי, לפי שיקול דעתו, לסרב לרישום, להשעות חשבון, להגביל גישה או לבטל הרשמה, בין היתר במקרה של מסירת פרטים שגויים, חשש לשימוש בלתי מורשה, הפרת תנאי השימוש או כל נסיבה אחרת המצדיקה זאת.

4. רכישה ותשלום

4.1 ככל שיוצעו באתר שירותים או תכנים בתשלום, התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום והסליקה הזמינים באתר מעת לעת. המשתמש מתחייב למסור פרטי תשלום תקפים, מלאים ומדויקים ולעדכנם ככל שיחול בהם שינוי, ומאשר למרכז ו/או לספקי הסליקה מטעמו לחייב את אמצעי התשלום שמסר בגין השירות שבחר, בהתאם לתנאי התשלום החלים.

4.2 ככל שיוצע שירות בתשלום החיוב בגינו יבוצע בתחילתה של כל תקופת חיוב, בהתאם לתנאי העסקה והתשלום שהוצגו במעמד ההצטרפות. לכל סכום יתווסף מע"מ, ככל שחל על פי דין, אלא אם צוין במפורש אחרת. החיוב יימשך עד למסירת הודעת ביטול כדין על ידי המשתמש או עד להפסקת השירות בהתאם לתנאי השימוש ולהוראות הדין החל.

4.3 המרכז שומר לעצמו את הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי ובכפוף לדין החל, להציע איזה מן השירותים, כולם או חלקם, ללא תשלום, בתשלום, במסגרת מבצע, לתקופה מוגבלת, וכן לשנות מעת לעת את דרך הגבייה, את גובה התשלום, את מבנה התמחור ואת היקף השירותים. 

4.4 ביטול עסקה - המרכז יפעל בהתאם לדין החל ובכלל זאת הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, בכל הנוגע לעסקאות מכר מרחוק ולביטולן. 

4.4.1 במקרה של רכישת מנוי לחדר כושר, המשתמש יהיה רשאי לבטל את המנוי בכל עת, והביטול ייכנס לתוקף בתוך 30 ימים ממועד מסירת הודעת הביטול. המרכז ישיב למשתמש את התמורה ששילם או יבטל את חיובו בשל העסקה. אולם, רשאי המרכז לגבות את התשלומים  כמפורט להלן: (1) החלק היחסי מהתמורה בעד זכות השימוש שיש למשתמש בתקופה שעד למועד כניסת הביטול לתוקף; (2) דמי ביטול בגובה מכפלת מספר החודשים מהמועד שבו הוחל בביצוע העסקה ועד מועד כניסת הביטול לתוקף, בהפרש שבין המחיר החודשי בעסקה ובין המחיר החודשי במסלול חלופי, ובלבד שהעוסק גילה לצרכן בכתב, טרם ההתקשרות, את המחיר החודשי במסלול החלופי. על אף האמור, דמי הביטול לא יעלו על הסכום הנמוך מבין הסכומים המחושבים לפי סעיפים (1)  או (2) להלן:

(1)  25% מהתמורה - אם בוטלה בשליש הראשון של התקופה הקצובה; על 20% מהתמורה - אם בוטלה בשליש השני של התקופה הקצובה או על  17%מהתמורה - אם בוטלה בשליש האחרון של התקופה הקצובה או (2) הסכום שהיה על המשתמש לשלם לולא הביטול, בעד יתרת התקופה הקצובה ממועד כניסת הביטול לתוקף ועד לתום תקופת העסקה.

4.4.2 במקרה של הרשמה לאירוע חד-פעמי, לרבות כנס, סדנה, הצגה בתיאטרון או פעילות אחרת, המשתמש יהיה רשאי לבטל בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך תנאי העסקה (לפי המאוחר מביניהם), ובלבד שהודעת הביטול תימסר למרכז עד 2 ימי עסקים לפני מועד האירוע. המרכז יהיה רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

4.4.3 במקרה של רכישת סדרת הרצאות או קורסים, המשתמש יהיה רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך תנאי העסקה, לפי המאוחר מביניהם. ככל שהביטול ייעשה לפני תחילת סדרת ההרצאות או הקורסים, על הודעת הביטול להימסר לפחות 2 ימי עסקים לפני מועד תחילתם. ככל שהביטול ייעשה לאחר תחילת סדרת ההרצאות או הקורסים, ניתן יהיה לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד תחילתם, ובמקרה כזה המשתמש יחויב בתמורה היחסית בלבד עבור השירות שניתן לו עד למועד הביטול. המרכז יהיה רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

4.4.4 מבלי לגרוע מן האמור לעיל, משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש יהיה רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים ממועד עשיית העסקה או ממועד קבלת תנאי העסקה (לפי המאוחר מביניהם) ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין המרכז לבין המשתמש, לרבות באמצעות כתובת הדוא"ל: office@lgbtqcenter.org.il. המרכז יהיה רשאי לבקש מהמשתמש אסמכתה לזכאותו לביטול לפי סעיף זה.

4.4.5 המשתמש יהיה רשאי למסור הודעת ביטול בכל אחת מדרכי הביטול שיועמדו על ידי המרכז כדין, לרבות באמצעים הבאים: 

4.4.5.1 שליחת הודעה בעמוד "צור קשר", אשר כותרתה "ביטול עסקה" ;

4.4.5.2 שליחת מייל לכתובת: office@lgbtqcenter.org.il; 

4.4.5.3 בדואר רשום לכתובת: רבנו תם 7, תל אביב-יפו;

4.4.5.4 פנייה לשירות לקוחות: בוואטסאפ - 052-4297395; בטלפון - 073-3844242.

4.5 בכפוף להוראות הדין החל ולתנאי העסקה שהוצגו במעמד הרכישה, במקרה של ביטול עסקה או הפסקת שירות, הזיכוי הכספי, ככל שיינתן, יהיה בהתאם להוראות הדין ולנסיבות העניין. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש לא יהיה זכאי להחזר בגין שירותים שסופקו לו בפועל עד למועד כניסת הביטול לתוקף, אלא אם נקבע אחרת בדין או על ידי המרכז.

4.6 במקרה של כשל בגביית תשלום, מסירת פרטי תשלום שגויים או בלתי תקפים או חשש סביר לשימוש בלתי מורשה, יהא המרכז רשאי להשעות או להגביל את הגישה לשירותים או לתכנים בתשלום עד להסדרת התשלום או לבירור העניין, והכל בכפוף להוראות הדין החל.

4.7 למען הסר ספק, האחריות לוודא כי השימוש באתר ובשירותים, לרבות השירותים הניתנים בתשלום, מתאימים לצרכיו של המשתמש, חלה על המשתמש בלבד.

5. התחייבויות משתמשים באתר

5.1 השימוש באתר ובשירותים מיועד לשימוש אישי ופרטי, וכן לצורך קבלת מידע, הרשמה, הזמנה, רכישה או השתתפות בפעילויות, באירועים, במופעים, בחוגים, בסדנאות, בקורסים ובשירותים נוספים המוצעים על ידי המרכז, הכל בהתאם לאפשרויות הקיימות באתר מעת לעת. אין לעשות באתר או בשירותים שימוש מסחרי, עסקי, שיטתי, אוטומטי, תחרותי, או כל שימוש אחר החורג מהשימוש המותר למשתמשי האתר, אלא באישור מראש ובכתב מהמרכז.

5.2 המרכז מעוניין להבטיח כי האתר והשירותים המוצעים במסגרתו ינוהלו באופן תקין, ראוי ובטוח, וכי השימוש בהם ייעשה בצורה מיטבית ובטוחה. על כן, הנך נדרש שלא לבצע, בעצמך או באמצעות מי מטעמך, בין באופן ידני ובין באופן טכנולוגי ואוטומטי, את הפעולות הבאות, האסורות בתכלית:

א. למסור באמצעות האתר, בטופס "צור קשר" ו/או בטופס "הגשת מועמדות" ו/או בכל טופס דיגיטלי הזמין באתר, או כל פנייה ו/או אינטראקציה אחרת בקשר עם האתר או פעילות המרכז, מידע או נתונים כוזבים, שגויים, בלתי מדויקים, חלקיים או מטעים;

ב. לעשות שימוש באתר ובשירותים, לביצוע מעשה לא חוקי מכל סוג שהוא;

ג. להתחזות לאדם או לגוף, או לפרסם או להפיץ באמצעות האתר, לרבות במסגרת השירותים, בטופס "צור קשר" ו/או בטופס "הגשת מועמדות" ו/או בטופס "לבדיקת זמינות" ו/או בטופס "מוזמנות לפנות" ו/או בטופס "מעוניינים להירשם" ו/או בטופס ההרשמה לניוזלטר ו/או בכל טופס, פנייה ו/או אינטראקציה אחרת בקשר עם האתר או פעילות המרכז, כל תוכן פוגעני, כוזב, שקרי, שגוי, מטעה, חלקי או בלתי מדויק, לרבות תוכן שיש בו העלבה, "שיימינג", פגיעה בשם הטוב, בפרטיות או במוניטין של אדם או ארגון, או כל תוכן דומה אחר, וכן לעשות שימוש באתר ובשירותים לצורך הטעיה, הונאה, יצירה או הפצה של דיסאינפורמציה, יצירת תוכן מפר, או כל שימוש אחר העלול לפגוע במרכז, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים; 

ד. לשנות, לעבד, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה חוזרת, לשאוב מידע (כריית מידע), לפרק או להרכיב מחדש כל אחד מרכיבי האתר והשירותים המוצעים במסגרתו, שלא בהתאם להוראות הדין, לתנאי שימוש אלה, לפונקציונליות הרגילה של האתר או להרשאה מפורשת מראש ובכתב מהמרכז;

ה. להפיץ "דואר זבל" (spam) או להציף את שרתי האתר והשירותים ו/או לבצע כל פעולה אחרת העלולה להעמיס עליהם, לשבש את פעילותם או לפגוע בזמינותם;

ו. להעלות או לשדר כל חומר המכיל כל סוג של וירוס או קוד מחשב, המיועד להרוס, להפריע או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומרה והתוכנה המשמשים את המרכז לצורך הפעלת האתר והשירותים. כמו כן, אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר והשירותים. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר והשירותים;

ז. פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויות באתר ובשירותים, לרבות שימוש מסחרי כלשהו באתר ללא קבלת הסכמת המרכז בכתב ומראש;

ח. הפרת זכויות קניין רוחני של צד שלישי; 

ט. להציב את האתר או כל חלק ממנו, במסגרת (frame) אתר אחר, כחלק (mirror) מאתר או מתוכנת בינה מלאכותית אחרת, או לשלבם בתוך שירות, תוכנה, פלטפורמה או מערכת בינה מלאכותית אחרת;

י. הפרעה בכל דרך שהיא לפעילות האתר והשירותים המוצעים במסגרתו;

יא. איסוף מידע על אנשים וארגונים המופיעים במסגרת האתר והשירותים, מכירה, הפצה ו/או עשיית שימוש מסחרי במידע הקיים באתר או כל שימוש אחר במערכות המרכז באופן העלול לפגוע באדם אחר;

יב. הפצת קישור לאתר ולשירותים, מאתר המכיל תכנים פורנוגרפיים, תכנים אלימים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק, או כזה אשר עלול לפגוע בתדמית המרכז ו/או האתר והשירותים המוצעים במסגרתו. המרכז לא יישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכל קישור ומכל הצגה או פרסום של תכנים כאמור בכל דרך. המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל קישור, הצגה או פרסום של התכנים, ומתחייב לשפות את המרכז בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.

5.3 המרכז רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי ומבלי לפגוע בכל זכות אחרת העומדת לו, לחסום ו/או לבטל גישת משתמשים לאתר ו/או לחלק ממנו ו/או לתוכן ספציפי באתר ו/או לשירותים, לרבות אך לא רק, בקרות אחד מהמקרים הבאים: המשתמש ביצע מעשה או מחדל בלתי חוקי; הפר תנאי מתנאי השימוש; ו/או כאשר השימוש שלו באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו אינו מתיישב עם הוראות הדין. כמו כן, אם המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע במרכז ו/או במי מטעמו ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בפעילות התקינה של השירותים ו/או בכל צד שלישי, ו/או אם המשתמש מסר פרטים שגויים ו/או מטעים. המרכז שומר לעצמו את הזכות לנקוט בנוסף בכל פעולה אחרת אשר ימצא לנכון כדי להגן על קניינו ו/או על זכויותיו ו/או על זכויות צדדים שלישיים.

6. היעדר מצגים 

6.1 המרכז מספק את האתר, השירותים, המידע והתכנים המסופקים במסגרתם כפי שהם (AS IS) וכפי שיהיו זמינים מעת לעת. המרכז אינו נותן כל מצג, התחייבות או אחריות, מפורשים או משתמעים, חוקיים או אחרים, בקשר לאתר, לשירותים, לתכנים, לזמינותם, לרציפות פעולתם, לאבטחתם, להתאמתם לצורכי המשתמש, לתוצאות השימוש בהם או לכך שיהיו חפים משגיאות, תקלות, הפרעות, כשלים או רכיבים מזיקים. מבלי לגרוע מהאמור, המרכז אינו מתחייב כי כל פגם, תקלה או ליקוי יתוקנו, או כי השירותים יהיו זמינים בכל עת, והמשתמש עושה שימוש באתר ובשירותים על אחריותו בלבד.

6.2 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, כלל המידע המופיע באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו הינו מידע אינפורמטיבי וכללי בלבד. אין לראות במידע ייעוץ משפטי, רפואי, נפשי, טיפולי, חינוכי, מקצועי, תעסוקתי, פיננסי, פילנתרופי או אחר, חוות דעת מקצועית, המלצה לביצוע פעולה, התחייבות להתאמה של שירות מסוים לצורכי המשתמש או התחייבות להשגת תוצאה כלשהי. מובהר כי גם שירותי טיפול, ייעוץ או הפניה לגורמים מקצועיים, ככל שהם ניתנים או מוצגים במסגרת האתר והשירותים, אינם מהווים תחליף לייעוץ, ליווי או טיפול פרטני, אישי ומותאם על ידי אנשי מקצוע מוסמכים, לפי העניין. כל הסתמכות על מידע כאמור, וכן כל החלטה או פעולה שיתבצעו בעקבותיו, תיעשה באחריות המשתמש בלבד.

6.3 המרכז אינו מתחייב כי המידע באתר ובשירותים יהיה מלא, מדויק, עדכני או נקי משגיאות. ייתכן כי חלק מהמידע מבוסס על מידע שהתקבל מצדדים שלישיים או ממקורות חיצוניים אחרים, ולפיכך עשויים להימצא בו אי-דיוקים, טעויות או חוסרים.

7. צדדים שלישיים וקישורים 

7.1 תכנים של צדדים שלישיים, קישורים או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים, פלטפורמות חיצוניות, מקורות מידע, גופים, ארגונים וכיו"ב ("צדדים שלישיים") עשויים להופיע באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו. פלטפורמות ותכנים אלו אינם בשליטת המרכז. מובהר בזאת כי הימצאותו של קישור לאתר מסוים או הפנייה כאמור באתר ובשירותים אינה מעידה על הסכמת המרכז לתוכנם, ואינה מלמדת כי תוכן האתר המקושר, הגוף, הארגון או החברה הינם מהימנים או מאושרים על ידי המרכז, וכי המידע אשר יימסר על ידם הינו מלא, עדכני או מתאים לשימושך. המרכז אינו אחראי לתכנים של צדדים שלישיים ואינו אחראי לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם. המרכז אינו מתחייב כי כל הקישורים שיימצאו באתר ובשירותים יהיו תקינים או בטוחים. 

7.2 השימוש באתרים, בפלטפורמות ובשירותים מקושרים או משולבים של צדדים שלישיים כפוף לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות וליתר התנאים של אותם צדדים שלישיים, ומומלץ שתעיין בהם בטרם השימוש. מבלי לגרוע מהאמור, כל מסירת מידע, התקשרות, רכישה, הרשמה, תשלום או שימוש שיבוצעו מול צדדים שלישיים יהיו באחריותך הבלעדית ובכפוף למסמכים המחייבים של אותם צדדים שלישיים.

8. קניין רוחני

8.1 מלוא זכויות הקניין הרוחני (מכל סוג שהן), לרבות סימני המסחר, הסודות המסחריים וזכויות היוצרים, בין אם רשומים ובין אם לאו, באתר ובשירותים ובכל חלק מהם, לרבות (ומבלי לגרוע): תכנים, עיצוב וכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, בין בממשק חיצוני, בין בקוד מקור ובין בקוד יעד, הן של המרכז בלבד ו/או של צדדים שלישיים לפי העניין, והן מוגנות על ידי חוקי זכויות היוצרים ואמנות בינלאומיות, לפי העניין. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם של המרכז או אותם צדדים שלישיים, לפי העניין, בכתב ומראש.

8.2 המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל טקסט אשר יועלה, יישלח, יימסר או ישותף על ידו באמצעות האתר והשירותים, הוא באחריותו הבלעדית, וכי הוא מחזיק בכל הזכויות, ההרשאות וההסכמות הנדרשות לצורך השימוש בו במסגרת האתר והשירותים.

9. הגבלת אחריות

9.1 בשום מקרה לא תהיה למרכז או למי מטעמו אחריות כלפיך לכל נזק תוצאתי או נלווה מכל סוג שהוא, אובדן, עוגמת נפש וכיוצא באלו, תוצאות עקיפות ו/או נזק ישיר, הנובעים מן השימוש באתר ובשירותים.

10. מדיניות הפרטיות 

10.1 המרכז מתייחס בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר ובשירותים המוצעים במסגרתו. השימוש הכללי באתר ובשירותים עשוי לכלול איסוף ועיבוד של מידע אישי, מידע טכני ונתוני שימוש הנאספים באופן אוטומטי, ובכלל זה מידע הנמסר על ידי המשתמש מרצונו, מידע הנאסף במסגרת יצירת קשר, הרשמה ורכישה של שירותי האתר, והכל בהתאם לדין החל. המידע ייאסף, יישמר, יעובד וייעשה בו שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.  אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות בטרם השימוש באתר ובשירותים.  

10.2 מבלי לגרוע מהאמור, האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (Cookies), בטכנולוגיות ניטור, בכלי אנליטיקה ובטכנולוגיות דומות, בין היתר לצורכי תפעול תקין, אבטחת מידע, מדידה, שיפור חוויית המשתמש ושיפור האתר והשירותים, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות. 

11. שונות

11.1 זמינות המידע, התכנים והשירותים במסגרת האתר והשירותים אינה תמידית ולעיתים אף כפופה להוראות הדין או להסכמים של המרכז ו/או מי מטעמו עם צדדים שלישיים. לפיכך, רשאי המרכז, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לעדכן ו/או לשנות ו/או לבטל ו/או להסיר פעילות או תוכן ספציפי מהאתר ומהשירותים המוצעים במסגרתו, מעת לעת, באופן מיידי, וזאת ללא חובה להודיע לך על כך מראש. לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לאמור לעיל. 

11.2 כל המחלוקות, הטענות והתביעות בקשר לאתר ולשירותים יידונו על פי דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש ולשימוש באתר ובשירותים הינו בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו, והצדדים שוללים במפורש סמכות של כל בית משפט אחר לעניין זה. 

11.3 אם ייקבע על ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי מהוראות תנאי שימוש אלה היא בלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן, בחוקיותן או באכיפתן של יתר הוראות תנאי השימוש, וכן יתר חלקי אותה הוראה שלא נפסלו או צומצמו יוסיפו לעמוד בתוקפם.

11.4 תנאי שימוש אלה, יחד עם כל מסמך, מדיניות או תנאים ייעודיים שהופנו בהם במפורש, מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לבין המרכז בקשר עם השימוש באתר ובשירותים, וגוברים על כל מצג, הבנה, תכתובת או הסכמה קודמת בנושא זה, בין אם בעל פה ובין אם בכתב.

11.5 כותרות הסעיפים בתנאי השימוש נועדו לנוחות הקריאה בלבד, ולא ישמשו לצורך פרשנותם.

11.6 המשתמש אינו רשאי להמחות, להעביר או להסב את זכויותיו או התחייבויותיו לפי תנאי שימוש אלה, כולן או חלקן, ללא הסכמה מראש ובכתב של המרכז. המרכז יהיה רשאי להמחות, להעביר או להסב את זכויותיו והתחייבויותיו לפי תנאי השימוש, כולן או חלקן, לכל צד שלישי, לרבות במסגרת העברת פעילות, מיזוג, ארגון מחדש או שינוי מבנה, ללא אישור מראש של המשתמש והכל בכפוף להוראות הדין החל.

11.7 כל שיהוי מצד המרכז בקיום זכות המגיעה לו או אי עמידה שלו על זכות המגיעה לו לפי תנאי השימוש או על פי דין, הינם לפנים משורת הדין בלבד ולא ישמשו או ייחשבו כוויתור של המרכז על זכות כאמור.

11.8 בכל שאלה או פנייה הנוגעת לאתר ולשירותים המוצעים במסגרתו, וכן אם הינך סבור כי תוכן כלשהו המוצג, מפורסם או מונגש באמצעות האתר והשירותים הוא פוגעני, מפר זכויות, בלתי חוקי או מעורר קושי אחר, באפשרותך לפנות אלינו בדוא"ל לכתובת: office@lgbtqcenter.org.il. המרכז יבחן כל פנייה כאמור בהתאם לשיקול דעתו ובכפוף להוראות הדין.

עודכן לאחרונה: מאי, 2026.